Shopware 6: Bestellungen anhand der Rechnungsnummer finden

Manchmal kommen Fragen vom Kunden zu einer Bestellung, die dann beantwortet werden sollen. Dabei erwarten die Kunden von einem Onlineshop einen schnellen und unkomplizierten Service.

Doch nicht immer liegen alle Informationen vor. Manchmal haben die Kunden nur eine Bestellnummer oder eine Rechnungsnummer zur Hand.

In den Shopware 6-Standardeinstellungen sind solche Bestellungen nicht über die Admin-Suche zu finden. Doch es gibt eine Lösung.

Shopware 6: Einstellungen der Admin-Suche

Die Shopware 6-Admin Suche kann nämlich ziemlich leicht angepasst werden.

Klicken Sie dazu zunächst in das Suchfeld.

Nun ploppen die möglichen Module auf, welche man durchsuchen kann. Im unteren Bereich des Fensters auf der rechten Seite finden Sie ein Zahnrad. Klicken Sie dort drauf.

Nun öffnet sich ein Modalfenster, in dem man auswählen kann, welche Module allgemein untersucht werden sollen. Hier finden sich noch nicht die richtigen Einstellungen.

Klicken Sie oben im Einleitungstext auf den verlinkten Text „öffne die Sucheinstellungen“.

Nun öffnet sich das Suchprofil Ihres Shopware Admin-Users.

Hier können im Detail die durchsuchbaren Elemente ausgewählt werden.

Im Bereich Bestellungen finden Sie nun verschiedene Auswahlmöglichkeiten.

Um Bestellungen anhand der Rechnungsnummer über die Admin-Suche zu finden, wählen Sie nun „Die Dokumentennummer“ aus.

Speichern Sie nun die Änderungen.

Änderung der Shopware 6 Admin-Suche wird sofort wirksam

Sobald die Änderungen durchgeführt und gespeichert wurden, können Sie dies bereits testen.

Tragen Sie einfach eine Rechnungsnummer im Suchschlitz ein und schon sehen Sie, zu welcher Bestellung diese Rechnungsnummer geschrieben wurde.

Mit einem Klick auf den Namen des Bestellers kommen Sie direkt zur Bestellung und können dort die weiteren Schritte vornehmen.

Noch Fragen?

Dann schreiben Sie mir einfach unten in den Kommentaren.

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